如何使用

・如何使用清單

・關於Carddass Club的運作

Q: Carddass Club有提供什麼服務？
  • A: 只要註冊Carddass Club，即可使用如申請不定期舉辦的宣傳促銷活動、輸入序號等。
Q: 請問如何詢問Carddass Club的相關事項？
  • A: 我們使用電子郵件受理諮詢。
    請在諮詢表中填寫必要事項後送出。
    我們會在稍後回覆至您於Carddass Club中所註冊的電子郵件。
Q: 需要繳會費嗎？
  • A: 不需要。Carddass Club不會收取註冊費、年費等費用。
    若有任何需要付費的宣傳促銷活動或商品，我們將會另行通知說明。

・關於註冊會員及修改會員資料

Q: 要如何註冊為Carddass Club會員呢？

・關於Bandai Namco ID登入

Q: Bandai Namco ID是什麼？
Q: 我忘記我的Bandai Namco ID・密碼了。
Q: 我無法登入。
  • A: 您輸入的Bandai Namco ID和密碼是否正確無誤呢？
    請再次確認您輸入的Bandai Namco ID和密碼是否正確。
Q: 我想要變更密碼。
Q: 什麼是登入？
  • A: 登入，是指使用Bandai Namco ID，享受專屬Carddass Club會員服務的操作。
    登入後，即顯示會員個人的專屬頁面，可以進行申請宣傳促銷活動、修改會員資料等各種動作。

・關於退出服務

Q: 我想要退出Carddass Club。
  • A: 請由此依頁面上的指示進行退出服務手續。

    ※這與取消Bandai Namco ID不同，是取消Carddass Club的服務。

    ※由於取消訂閱電子報需要一些時間，因此在完成取消前仍可能收到數期電子報。
    敬請見諒。

Q: 如果退出Carddass Club，申請中的宣傳促銷活動會如何呢？
  • A: 已退出Carddass會員的會員資料將被刪除。
    已刪除的資料無法進行補發或再次使用。
    同時也將失去退出前所申請的宣傳促銷活動之權利。
    此外，在退出前使用於點數登錄的序號，也將無法再次使用。
    由於退出會員手續無法取消，請確認後再操作。

・關於網路連線環境

Q: 瀏覽網站時，建議使用哪些裝置、瀏覽器與設定？
  • A: 請確認下列內容。
    建議使用環境
    PC
    Windows

    OS
    ・最新版

    瀏覽器
    ・Microsoft Edge(最新版)
    ・FireFox(最新版)
    ・Google Chrome(最新版)

    Mac OS

    OS
    ・最新版

    瀏覽器
    ・Safari(最新版)

    智慧型手機
    平板電腦
    Android

    OS
    ・最新版

    瀏覽器
    ・Google Chrome(最新版)

    iOS

    OS
    ・最新版

    瀏覽器
    ・Safari(最新版)

    功能型手機
    不支援
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